ho tro khach hang

Monday, 30/05/2016 13:51
  • Nortel gioi thieu giai phap ho tro khach hang tai Viet Nam

    18:05 | Thứ hai 10/07/2006 (GMT+7)

    Nortel gioi thieu giai phap ho tro khach hang tai Viet Nam

    Chieu nay (10/7), tai Ha Noi, Cong ty Nortel da chinh thuc gioi thieu "Giai phap Trung tam ho tro khach hang 6.0 (CC6.0)" - mot giai phap lien lac tong the nham tao ra nhung phuong thuc moi trong quan he ho tro khach hang cua cac doanh nghiep. Giai phap CC6.0 duoc cong bo phu hop voi moi doi tuong la cac doanh nghiep (DN) vua, DN nho va ca cac DN lon trong cac linh vuc, nhat la linh vuc vien thong, tai chinh, va chinh phu. Theo ong Chang Lung, Tong giam doc..

  • Nortel gioi thieu giai phap Trung tam ho tro khach hang 6.0

    17:20 | Thứ hai 27/08/2007 (GMT+7)

    Voi hang loat tinh nang va uu diem vuot troi nhu tang hieu qua trong viec tiep xuc voi khach hang, don gian hoa trung tam ho tro va quan he khach hang cua doanh nghiep (DN)... giai phap "Trung tam ho tro khach hang 6.0" (duoc Nortel gioi thieu ngay 27/8) da tao ra buoc dot pha trong quan he ho tro khach hang cua cac DN.

  • Microsoft gioi thieu dich vu ho tro khach hang ao

    14:31 | Thứ sáu 13/10/2006 (GMT+7)

    Microsoft gioi thieu dich vu ho tro khach hang ao

    Microsoft tuyen bo da dat duoc thoa thuan de mua lai hang tu nhan chuyen cung cap cong nghe dich vu ho tro khach hang ao Colloquis. Nguoi phat ngon cua Microsoft cho biet toan bo 36 nhan vien hien co cua Colloquis se van tiep tuc lam viec cho hang nay. Tuy nhien, nguoi phat ngon lai tu choi tiet lo cac thong tin lien quan den dieu khoan tai chinh cua vu mua ban. Cong nghe cua Colloquis cho phep xay dung nen “nhan vien ho tro khach hang ao”, tra loi truc tiep..

  • Ra mat Red Hat Enterprise Linux 5

    14:47 | Thứ năm 15/03/2007 (GMT+7)

    Ra mat Red Hat Enterprise Linux 5

    Red Hat vua chinh thuc tung ra thi truong he dieu hanh Red Hat Enterprise Linux 5 (RHEL5) voi mot so thay doi rat dang ke. RHEL 5 tich hop gan nhu day du cac tinh nang nhu trong phien ban duoc dua ra gioi thieu voi cong dong Fedora. Dong thoi Red Hat cung thay doi phuong thuc dong goi san pham cung nhu dich vu ho tro khach hang trong RHEL 5. Mot trong nhung tinh nang chu chot cua RHEL 5 chinh la kha nang ho tro cong nghe ao hoa XEN. Pho chu tich phu trach..

  • Cong nghe cho ho tro khach hang

    13:39 | Thứ ba 03/10/2006 (GMT+7)

    Cong nghe cho ho tro khach hang

    Trung tam ho tro khach hang (Contact Center - CC) la noi tap hop nhung nhan vien chuyen nghiep xu ly cac nhu cau cua khach hang thong qua cac kenh truyen thong nhu he thong dien thoai, email va cac phuong tien truyen thong truc tuyen khac de huong dan, cung cap va giai phap thong tin nham tao su hai long cho khach hang dong thoi giam duoc chi phi van hanh va toi da hoa loi nhuan. Ngay 4/9, tai Ha Noi, tap doan Avaya (My) da gioi thieu giai phap cho CC.

  • Philippine Dell mo trung tam ho tro khach hang thu hai

    15:15 | Thứ năm 01/03/2007 (GMT+7)

    Philippine Dell mo trung tam ho tro khach hang thu hai

    Hang san xuat may tinh My vua mo trung tam ho tro khach hang thu hai cua hang nay tai Philipine, nham nang tong so nhan vien tai day len 2.600 nguoi.

  • Giu vung thuong hieu doanh nghiep Internet so 1 tren thi truong

    07:26 | Thứ tư 23/01/2008 (GMT+7)

    Giu vung thuong hieu doanh nghiep Internet so 1 tren thi truong

    Du gap nhieu su canh tranh manh me tren thi truong vien thong noi chung va dich vu Internet noi rieng, song co the nhan dinh, 2007 da la nam kinh doanh, phuc vu thanh cong cua Cong ty Dien toan va Truyen so lieu VDC - doanh nghiep truc thuoc Tap doan Buu chinh Vien thong Viet Nam VNPT. Nhieu dich vu cong ty cung cap da co toc do phat trien an tuong, gop phan giu vung thuong hieu doanh nghiep Internet so 1 tai thi truong Viet Nam. MegaVNN "can dich" vuot qua mong..

  • Khai truong trung tam ho tro khach hang Phu My Hung

    00:31 | Thứ sáu 19/08/2005 (GMT+7)

    Khai truong trung tam ho tro khach hang Phu My Hung

    Nham thuc hien cong tac cham soc khach hang ngay cang tot hon, ngay 04/08/2005 vua qua SPT da mo them mot trung tam ho tro khach hang tai khu do thi moi Phu My Hung (so 011, Dai lo Nguyen Van Linh, P.Tan Phong, Q.7, TPHCM. DT: 08. 4121177).

  • Agriseco ho tro khach hang dau gia co phieu

    09:51 | Thứ sáu 19/08/2005 (GMT+7)

    Ong Le Van Minh, Giam doc Chi nhanh Cong ty Chung khoan Ngan hang NN-PTNT VN (Agriseco) tai TP.HCM, cho biet: Cong ty vua trien khai dich vu ho tro khach hang tham gia dau gia cac loai co phieu.

  • Chinh sach ho tro khach hang cua EVN Telecom

    16:36 | Thứ bảy 26/01/2008 (GMT+7)

    Voi huong di rieng va nhung uu dai ro rang, chuong trinh ho tro khach hang cua EVN Telecom mang lai hieu qua cao, lam khach hang hai long va tao dung duoc moi quan he ben vung giua nha cung cap dich vu voi khach hang.

  • Ngon ngu va kinh te toan cau hoa

    16:46 | Thứ ba 19/12/2006 (GMT+7)

    Ngon ngu va kinh te toan cau hoa

    Co moi quan he nao giua ngon ngu va kinh te? Cau hoi tuong chung vu vo nay that ra rat dang suy ngam, nhat la trong thoi toan cau hoa, bien gioi ngan cach giua cac quoc gia dang lan luot bi ha thap. Hien tuong dan My do xo cho con em di hoc tieng Quan thoai nham chuan bi giao thuong voi Trung Quoc la mot hien tuong dang chu y. O chau A, Philippines tung la xu so ma 95% nguoi dan su dung tieng Anh kha tot, ngang ngua voi An Do va Singapore. Hien nay Phi dang co..

  • 3G va nhung buoc phat trien o VN

    09:11 | Thứ năm 25/01/2007 (GMT+7)

    3G va nhung buoc phat trien o VN

    Hien nay, dien thoai khong chi de thong tin lien lac ma con xem tivi, nghe nhac, duyet web, thoai video, gui hinh anh - am thanh, dinh vi GPS, rut tien tu may ATM, thanh toan, mua hang tu may ban hang tu dong... Vay 3G la gi? Do la mot tap hop cac tieu chuan va cong nghe vien thong quoc te nham tang cuong hieu qua va chat luong cua dien thoai di dong voi cac uu diem nhu: truyen du lieu bang rong vo tuyen o toc do len den 2,4 Mbps nhanh gap 46 lan so voi cong nghe..

  • Vietnam Airlines va Accor hop tac chuong trinh ho tro khach hang

    08:32 | Thứ năm 11/10/2001 (GMT+7)

    Tu ngay 1/11, khach hang la hoi vien cua chuong trinh khi su dung cac chuyen bay quoc te va noi dia cua hang Hang khong quoc gia (Vietnam Airlines) hoac nghi o cac khach san thuoc tap doan Accor (Phap) tai Viet Nam co the duoc huong mot so che do uu dai do chuong trinh nay dem lai.

  • Cong bo ket qua do kiem lai cac chi tieu cua ECom

    16:18 | Thứ tư 14/11/2007 (GMT+7)

    Ngay 12/11, Cuc quan ly chat luong Buu chinh vien thong va Cong nghe thong tin (BCVT va CNTT), Bo Thong tin va Truyen thong (TT-TT) da cong bo ket qua do kiem lai 2 chi tieu ve do chinh xac ghi cuoc va dich vu ho tro khach hang cua dich vu E-Com (EVN Telecom) tren dia ban Ha Noi.

  • Cisco ra mat dich vu ho tro qua so DT mien phi tai VN

    15:43 | Thứ hai 23/01/2006 (GMT+7)

    Cisco ra mat dich vu ho tro qua so DT mien phi tai VN

    Ngay 23/1, Cong ty Cisco Systems Viet Nam cong bo duong day nong su dung dich vu dien thoai (DT) mien phi 1800 tai VN voi ba (03) so dien thoai rieng biet danh cho ho tro khach hang, ho tro dai ly va ho tro chung cua Trung tam ho tro ky thuat Cisco. Cac duong day nong nay se hoat dong 24 gio mot ngay va 7 ngay 1 tuan nham giai dap nhung thac mac lien quan toi thong tin san pham cua Cisco, cac hoat dong danh cho dai ly va cac kenh phan phoi cung nhu cac dich vu..

  • HP Viet Nam ho tro khach hang doi module bo nho

    11:15 | Thứ ba 29/06/2004 (GMT+7)

    HP Viet Nam ho tro khach hang doi module bo nho

    Sau khi loi bo nho trong may xach tay cua HP duoc phat hien va cong bo tren toan cau hom 26/6, hang may tinh My thong bao cac khach hang se duoc nhan module bo nho moi ma khong phai them bat ky chi phi nao. Chuong trinh nay se duoc thuc hien tu ngay 25/6 den 31/12.

  • Toi uu trung tam ho tro khach hang bang Contact Center 6.0

    19:39 | Thứ ba 11/07/2006 (GMT+7)

    Toi uu trung tam ho tro khach hang bang Contact Center 6.0

    Ung dung cong nghe SIP theo mo hinh “chuyen gia khap moi noi” (Expert Anywhere), giai phap Contact Center cua cong ty Nortel tang cuong nang luc cua he thong lien lac, nang hieu suat cua dien thoai vien, dap ung nhanh chong nhu cau thay doi thuong xuyen cua khach hang.

  • Cac chi tieu do kiem lai cua ECom deu dat tieu chuan

    09:42 | Thứ tư 14/11/2007 (GMT+7)

    Cac chi tieu do kiem lai cua ECom deu dat tieu chuan

    Ngay 12.11, Cuc quan ly chat luong Buu chinh vien thong va Cong nghe thong tin (BCVT va CNTT) da chinh thuc cong bo ket qua do kiem lai 2 chi tieu ve do chinh xac ghi cuoc va dich vu ho tro khach hang cua dich vu E-Com (EVNTelecom) tren dia ban Ha Noi. Theo ket qua do kiem nay, hai chi tieu cua E-Com duoc do kiem lai deu dat tieu chuan chat luong cua nganh.

  • UTStarcom ho tro khach hang Cityphone

    10:21 | Thứ tư 01/06/2005 (GMT+7)

    UTStarcom ho tro khach hang Cityphone

    UTStarcom vua dua vao hoat dong Trung tam Cham soc Khach hang tai 17 Nguyen Trai, Quan 5, TP.HCM. Trung tam moi do Cong ty DKD high technology quan ly se thay the Trung tam bao hanh cac may di dong Cityphone do UTStarcom san xuat tai 34 Dang Thi Nhu.

  • Chat luong cac mang di dong ra sao

    22:39 | Thứ năm 18/10/2007 (GMT+7)

    Chat luong cac mang di dong ra sao

    Cuc Quan ly chat luong Buu chinh vien thong va Cong nghe thong tin (BCVT va CNTT) thuoc Bo Thong tin va Truyen thong vua chinh thuc cong bo ket qua kiem tra chat luong 3 mang di dong "dai gia" (MobiFone, VinaPhone, S-Fone) tai mot so diem do kiem va mang dien thoai co dinh khong day (E-Com) cua EVN Telecom. Nhung ket qua thu duoc kha bat ngo.

  • HP va Cisco lien minh cung cap dich vu ho tro khach hang toan cau

    14:39 | Thứ sáu 24/12/2004 (GMT+7)

    HP va Cisco lien minh cung cap dich vu ho tro khach hang toan cau

    Nham mo rong lien minh chien luoc lau dai tren toan cau, hom nay HP va Cisco Systems, Inc. cong bo ke hoach thiet lap dich vu khach hang chung thong qua hinh thuc mot nguon dich vu nham giup khach hang duy tri mang luoi kinh doanh tren pham vi toan cau.

  • Tong dai 151 Vinaphone Mien phi nghia la mien goi

    20:23 | Thứ ba 05/04/2005 (GMT+7)

    Tu vai nam nay, hang trieu nguoi su dung dien thoai di dong tai Viet Nam da khong it lan phai "len mau" khi su dung dich vu ho tro khach hang mien phi (Tong dai 151) cua "dai gia" Vinaphone.

  • Tong dai 151 Vinaphone Mien phi nghia la mien goi

    16:28 | Thứ tư 06/04/2005 (GMT+7)

    Tong dai 151 Vinaphone Mien phi nghia la mien goi

    Tu vai nam nay, hang trieu nguoi su dung dien thoai di dong tai Viet Nam da khong it lan phai "len mau" khi su dung dich vu ho tro khach hang mien phi (Tong dai 151) cua "dai gia" Vinaphone.

  • Mitsubishi Jolie ho tro khach hang

    09:58 | Thứ ba 19/09/2006 (GMT+7)

    Mitsubishi Jolie ho tro khach hang

    Mitsubishi bat dau khoi dong dot khuyen mai “ Goi qua tang gia tri tu Mitshubishi ” cho tat ca khach hang mua xe Grandis va Jolie tu nay den het ngay 31/10/2009.

  • Cac chi tieu cua E Com deu dat chuan

    17:14 | Thứ tư 14/11/2007 (GMT+7)

    Cuc Quan ly chat luong Buu chinh vien thong va Cong nghe thong tin (BCVT va CNTT) vua cong bo ket qua do kiem lai 2 chi tieu ve do chinh xac ghi cuoc va dich vu ho tro khach hang cua E-Com (EVN Telecom) tren dia ban Ha Noi deu dat tieu chuan nganh.

  • Tong dai 151 Vinaphone Mien phi nghia la mien goi

    09:27 | Thứ tư 06/04/2005 (GMT+7)

    Tong dai 151 Vinaphone Mien phi nghia la mien goi

    Tu vai nam nay, hang trieu nguoi su dung dien thoai di dong tai Viet Nam da khong it lan phai "len mau" khi su dung dich vu ho tro khach hang mien phi (Tong dai 151) cua "dai gia" Vinaphone.

  • JVC Viet Nam ra mat website ho tro khach hang

    18:41 | Thứ hai 02/02/2004 (GMT+7)

    JVC Viet Nam ra mat website ho tro khach hang

    Cong ty JVC Viet Nam vua cho ra mat trang web tieng Viet tai dia chi www.jvc.com.vn nham phuc vu nhu cau ve thong tin san pham cho ca nguoi tieu dung va cac dai ly ban hang.

  • Tong dai cham soc khach hang to ti te

    07:06 | Thứ năm 05/10/2006 (GMT+7)

    Tong dai cham soc khach hang to ti te

    Tin nhan lap, mat tien trong tai khoan, cuoc goi chat luong kem... la nhung su co ma cac thue bao di dong thuong xuyen gap phai. The nhung khi goi den so cham soc khach hang, ho hay nghe duoc cau: "Hien nay tat ca cac duong day dang ban, xin quy khach vui long cho trong giay lat".> Cac mang di dong doi so giai dap thac mac "Ong Alo" se thue dich vu de cham soc khach hang.


  • Kenh Tin RSS Kenh Tin RSS | Du Bao Thoi Tiet | Lich Xem TV | Lien He - Contact | Quang Cao | Viec Lam | Dieu Kien Su Dung | Bao Ve Tinh Rieng Tu | Sitemap

    Copyright©2008 VietBao.vn, Thu Vien Thong Tin Tong Hop Viet Nam va The Gioi, phien ban thu nghiem phan mem Viet Bao Viet Nam, beta 1.0